Dalam era digital seperti sekarang ini, media sosial telah menjadi bagian tak terpisahkan dari kehidupan sehari-hari kita. Namun, seringkali kita melihat konflik-konflik yang terjadi di media sosial akibat komunikasi yang kurang sopan. Maka dari itu, penting bagi kita untuk menghindari konflik di media sosial dengan berkomunikasi secara sopan.
Menurut pakar komunikasi, berkomunikasi secara sopan di media sosial sangatlah penting agar dapat mencegah terjadinya konflik. Hal ini dikarenakan cara kita berkomunikasi di dunia maya dapat berdampak besar pada hubungan kita dengan orang lain. Sebagaimana disampaikan oleh John A. Daly, seorang professor komunikasi di University of Texas, “Komunikasi yang sopan dapat menciptakan hubungan yang lebih baik antara individu-individu di media sosial.”
Salah satu cara untuk menghindari konflik di media sosial adalah dengan memahami bahwa setiap orang memiliki pendapat yang berbeda-beda. Jadi, sebelum memberikan komentar atau merespon suatu postingan, penting untuk memperlakukan orang lain dengan sopan. Sebagaimana yang diungkapkan oleh Dian Farid, seorang ahli komunikasi, “Dengan berkomunikasi secara sopan, kita dapat menunjukkan bahwa kita menghargai pendapat orang lain meskipun berbeda dengan kita.”
Tidak hanya itu, penting juga untuk selalu menjaga emosi dan tidak terpancing emosi saat berinteraksi di media sosial. Menurut psikolog sosial, Dr. Susan Krauss Whitbourne, “Emosi negatif seperti marah dan kesal dapat memicu konflik di media sosial. Oleh karena itu, penting untuk mengendalikan emosi dan berkomunikasi secara tenang.”
Selain itu, kita juga perlu untuk selalu memikirkan dampak dari setiap kata yang kita tulis di media sosial. Sebelum mengirimkan komentar atau pesan, penting untuk mempertimbangkan apakah kata-kata tersebut dapat menyinggung perasaan orang lain. Sebagaimana yang diungkapkan oleh pakar etika komunikasi, Dr. Clifford Christians, “Kita harus bertanggung jawab atas setiap kata yang kita tulis di media sosial. Kata-kata yang tidak sopan dapat merusak hubungan baik dengan orang lain.”
Dengan berkomunikasi secara sopan di media sosial, kita dapat menghindari konflik yang tidak perlu dan menciptakan lingkungan yang lebih positif dan harmonis. Jadi, mari kita mulai membiasakan diri untuk berkomunikasi secara sopan di dunia maya agar dapat menciptakan hubungan yang lebih baik dengan orang lain.